Sumário
Seus concorrentes já estão ajustando suas estratégias na Amazon para se preparar para um mundo onde assistentes de IA — e não mais a barra de pesquisa — impulsionam as decisões de compra. Cosmo — a IA que alimenta os rankings de busca e recomendações da Amazon por meio do assistente de compras Rufus — está no centro dessa mudança, remodelando como os produtos são encontrados e recomendados.
Os dias de encher o título e os bullets com palavras-chave acabaram. Para vencer nesse novo ambiente, os vendedores precisam entender como otimizar seus anúncios de produtos para que os assistentes de IA possam interpretá-los e recomendá-los totalmente. O Cosmo da Amazon não precisa apenas saber o que é seu produto — ele precisa entender por que alguém o desejaria e como ele se relaciona com a vida dessa pessoa.
Isso é importante porque o comportamento do cliente está mudando drasticamente. Mais compradores estão pulando a barra de pesquisa completamente e pedindo recomendações aos assistentes de IA. O Walmart até anunciou planos para eliminar a barra de pesquisa em um futuro próximo (Forbes, 24 de julho de 2025).
Para os vendedores, isso é tanto um desafio quanto uma grande oportunidade: quem otimizar para IA primeiro dominará o novo cenário e crescerá, enquanto outros correm o risco de ficar para trás. Se você vende produtos físicos, precisa entender como esses bots de IA aprendem sobre seu produto e que tipo de informação você deve fornecer a eles. Este artigo foca na IA “Cosmo” da Amazon, mas os princípios também se aplicam a outras ferramentas de IA, como o ChatGPT.
Então, como realmente “falar” a linguagem do Cosmo?
A chave é garantir que seu anúncio de produto responda às perguntas que a IA da Amazon foi treinada para buscar. Não são perguntas técnicas ou complicadas — são o tipo de coisa que você explicaria a um cliente pessoalmente. No entanto, muitas vezes essas informações são consideradas óbvias e acabam não sendo incluídas nos anúncios de produtos.
Vamos começar pelo lado funcional.
As 15 Perguntas Que Seus Anúncios de Produtos Precisam Responder
A IA Cosmo vai escanear seus anúncios (incluindo imagens) para encontrar respostas para as perguntas abaixo. Para cada pergunta, incluímos um exemplo de como seria a resposta se ela estivesse escaneando um anúncio otimizado para um trenó infantil.
Passe por esta lista de verificação e certifique-se de que seu anúncio responde a cada uma dessas perguntas para seus produtos. Anote qualquer informação ausente ou explicada de forma inadequada com base no conteúdo do seu anúncio de produto (ou seja, página de detalhes do produto).
Por que Essas 15 Perguntas São Importantes para a IA & Clientes
O Cosmo não apenas escaneia seu texto em busca de palavras-chave — ele interpreta o significado, a intenção e o contexto. Anúncios que respondem claramente a essas perguntas ajudam a IA a combinar seu produto com as consultas certas dos clientes, mesmo que o comprador nunca mencione exatamente as palavras do seu anúncio.
Assistentes de IA como o Rufus já estão influenciando decisões de compra em cerca de 13,7% das buscas na Amazon, com projeção de uso chegando a 25–35% até o final de 2025, segundo análise da Ecomtent dos dados publicados de capacidade do Rufus pela AWS (Ecomtent, 27 de março de 2025, AWS Machine Learning Blog, 10 de outubro de 2024).
Essas buscas impulsionadas por IA geralmente convertem melhor do que as buscas tradicionais por palavras-chave — o que significa que os compradores que chegam até você estão mais prontos para comprar. Por exemplo, compradores que interagem com chat de IA convertem a 12,3% contra apenas 3,1% sem ele — representando um aumento de conversão de 4× (Rep AI, 2025) — e marcas que oferecem opções de compras por voz relatam um aumento de aproximadamente 20% na taxa de conversão (WiFiTalents, 2025).
Como Você Estrutura Seus Anúncios Para Responder a Cada Uma Dessas Perguntas
Você não vai literalmente digitar essas quinze perguntas e respostas no seu anúncio de produto. Em vez disso, pense nelas como uma lista de verificação para guiar como você apresenta seu produto. Por exemplo, se a pergunta for “Quem normalmente usa?” você pode adicionar imagens de estilo de vida mostrando famílias com crianças pequenas se divertindo com o trenó. Você também pode incluir um gráfico do produto destacando as alças resistentes e a construção durável.
O objetivo é garantir que seu anúncio — por meio de texto, imagens e conteúdo aprimorado — comunique naturalmente cada um desses detalhes para que um bot de IA possa entender totalmente seu produto. Se faltar algo no seu anúncio, atualize-o para garantir que cada ponto seja coberto. Existem também ferramentas que podem verificar seus anúncios rapidamente usando essa lista de verificação.
Seu Plano de Ação Para Anúncios Prontos Para IA
- Audite Seus Anúncios: Revise cada um usando a lista das 15 perguntas.
- Melhore Títulos & Bullets: Use uma linguagem natural, focada em benefícios, em vez de tentar encher de palavras-chave.
- Atualize as Descrições: Mesmo que seu conteúdo A+ esconda a descrição padrão dos clientes, a IA da Amazon ainda a lê — então preencha com propósito, ideias de uso e detalhes de solução de problemas.
- Inclua Imagens Amigáveis à IA: A IA da Amazon pode ler textos e inferir significado das imagens. Use fotos do produto, história da marca e conteúdo A+ para comunicar esses detalhes-chave.
- Monitore & Itere: Use análises para ver como as mudanças afetam a visibilidade e as conversões. Na Amazon, você também pode usar as ferramentas de “Experimentos” para testar e comparar versões de anúncios.
Conclusão
Otimizar para IA não é mais opcional — é a próxima vantagem competitiva na Amazon e além. As marcas que se adaptarem agora conquistarão mais visibilidade, converterão mais compradores com alta intenção e construirão uma lealdade de clientes que os concorrentes não conseguirão roubar facilmente.
Ao fechar essas 15 lacunas, você posiciona sua marca para conquistar visibilidade, conversões e clientes fiéis na era das compras por IA.
Fonte: WSI World
Autor: McKay Salisbury
