Qual é o papel da inteligência artificial no marketing em 2026?

Em 2026, a inteligência artificial (IA) deixa de ser apenas uma ferramenta isolada e se transforma na infraestrutura central do marketing. Ela conecta dados, conteúdo e decisões em toda a operação, permitindo otimização em tempo real, insights preditivos e personalização em escala. Plataformas como Salesforce Einstein e HubSpot Breeze AI já exemplificam essa integração, ajustando mensagens e experiências conforme o comportamento dos usuários. Mesmo assim, a direção estratégica, ética e o toque humano permanecem essenciais para garantir autenticidade.