Por que personas baseadas apenas em dados demográficos geralmente não funcionam?

Personas que se limitam a dados demográficos, como idade ou cargo, falham porque não consideram o comportamento real dos clientes. Elas tendem a ser genéricas e não orientam decisões estratégicas ou ações práticas de marketing. Sem um entendimento das motivações e necessidades específicas do cliente, essas personas acabam sendo apenas perfis superficiais, sem impacto real em mensagens, ofertas ou conteúdos.