Sumário

As buscas sem clique agora representam quase 60% da atividade no Google, sinalizando uma mudança tectônica em como as pessoas interagem com os resultados de busca e como o cenário de visibilidade online mudou fundamentalmente. Pequenas e médias empresas (PMEs), assim como os primeiros colocados nos rankings, estão enfrentando um desafio sem precedentes para gerar tráfego para seus sites, já que os Resumos de IA, rich snippets, respostas visuais e pacotes de mapas dominam a página de resultados.

Um novo relatório de pesquisa impulsionado por IA da WSI revela o desafio crescente da visibilidade online na era da busca por IA — especialmente para prestadores de serviços locais e PMEs B2B.

Se você está se perguntando como isso acontece na prática, imagine uma padaria local que aparece em primeiro lugar na busca do Google por “cupcakes sem glúten perto de mim”. No passado, essa busca poderia gerar dezenas de cliques por dia. Agora, os usuários veem o horário de funcionamento da padaria, fotos, avaliações e até seus itens mais vendidos — tudo isso sem clicar no site. A visibilidade existe, mas o tráfego desapareceu.

Essa mudança — onde os usuários obtêm o que precisam diretamente na página de resultados — está forçando uma nova conversa sobre o que realmente significa “aparecer” na busca.

Principais descobertas do relatório:

  • 58% das buscas no Google agora resultam em zero cliques para sites externos
  • Recursos de SERP impulsionados por IA, como Resumos de IA, estão absorvendo a atenção dos usuários e reduzindo o engajamento com os tradicionais links “azuis”
  • Negócios locais e PMEs B2B estão vendo as maiores quedas no engajamento orgânico em anos

Essa mudança profunda destaca uma nova realidade para a visibilidade online,” disse Cheryl Baldwin, Diretora de Marketing & Comunicação da WSI. “Estar bem posicionado já não é suficiente. Sua capacidade de ser encontrado online agora depende de relevância, adaptabilidade e de aparecer em toda a experiência de busca em evolução — não apenas entre os dez primeiros resultados.

Como as PMEs podem se adaptar ao mundo das buscas sem clique

O relatório apresenta três passos práticos que pequenas e médias empresas podem adotar para manter a visibilidade enquanto a busca impulsionada por IA redefine como os usuários encontram informações online:

  • Comece a estruturar seu conteúdo para Resumos de IA: Esqueça os parágrafos e mais parágrafos de texto ao escrever um post de blog ou página web. Em vez disso, estruture o conteúdo do site para responder claramente e diretamente às perguntas comuns dos clientes. Use marcação de schema, formatos de FAQ, listas e linguagem concisa que modelos de IA e mecanismos de busca possam facilmente extrair e exibir.
  • Fortaleça a presença digital da sua empresa em toda a web: A visibilidade agora depende de mais do que apenas seu site. As empresas devem cultivar uma presença forte nas redes sociais, diretórios do setor, plataformas de avaliação, agregadores online e interfaces emergentes baseadas em chat — todos esses canais alimentam como os sistemas de IA avaliam a credibilidade.
  • Alinhe seu conteúdo com a real intenção do usuário, não apenas com palavras-chave: Vá além da densidade de palavras-chave. Crie conteúdo que reflita como as pessoas pesquisam e antecipe as perguntas dos usuários. Garanta que seu conteúdo forneça respostas reais e completas. Isso aumentará as chances de ser citado por motores de IA como ChatGPT e Perplexity.

Você pode se aprofundar nesses aprendizados em nosso post no blog, AI Search Is Reshaping SEO: How SMBs Can Win in the Zero-Click Era.

Você também pode saber mais sobre isso em nosso comunicado de imprensa recente.

Fonte: WSI World
Autor: Cecilia Decima

Perguntas Frequentes

Buscas sem clique são aquelas em que o usuário encontra as informações que precisa diretamente na página de resultados do Google, sem acessar nenhum site externo. Atualmente, quase 60% das buscas no Google resultam em zero cliques, o que reduz significativamente o tráfego para sites, especialmente de pequenas e médias empresas.
As PMEs, especialmente prestadores de serviços locais e empresas B2B, estão vendo as maiores quedas no engajamento orgânico porque recursos como Resumos de IA, rich snippets e pacotes de mapas fornecem informações completas na própria SERP, diminuindo a necessidade de visitar os sites dessas empresas.
Recursos como Resumos de IA, rich snippets, respostas visuais e pacotes de mapas estão absorvendo a atenção dos usuários, reduzindo o engajamento com os tradicionais links “azuis” e dificultando que sites recebam cliques.
As PMEs devem estruturar seu conteúdo para responder de forma clara e direta às perguntas comuns dos clientes, utilizando marcação de schema, formatos de FAQ, listas e linguagem concisa. Isso facilita que modelos de IA e mecanismos de busca extraiam e exibam essas informações.