Sumário
A IA está reescrevendo as regras da busca — e isso está acontecendo mais rápido do que a maioria dos profissionais de marketing imagina. O SEO tradicional, construído em torno dos links azuis do Google, está sendo remodelado por respostas impulsionadas por IA, como Google AI Overviews (AIO), ChatGPT e Bing Copilot. Pesquisas recentes revelam que essas plataformas frequentemente recomendam marcas diferentes para a mesma consulta — expondo uma grande oportunidade para empresas aumentarem sua visibilidade em múltiplos ecossistemas de IA. Neste guia, explicamos o que essa divergência de IA significa, por que a consistência nas menções de marca agora impulsiona a descoberta e como os profissionais de marketing podem preparar seu SEO para a era da IA.
Uma pesquisa recente da BrightEdge, destacada pela Search Engine Journal, mostra que a forma como as marcas são mencionadas em plataformas movidas por IA está longe de ser consistente. Se você já se perguntou por que o ChatGPT pode recomendar uma marca enquanto o Google AIO sugere outra, não está imaginando coisas. Os resultados destacam oportunidades significativas (e desafios) para os profissionais de marketing considerarem em termos de visibilidade na era da IA.
A IA discorda sobre marcas — essa é sua oportunidade
Uma das descobertas mais surpreendentes é o quanto essas plataformas discordam entre si. A BrightEdge descobriu que quase 62% das vezes, Google AIO, ChatGPT e o Modo de IA do Google oferecem recomendações de marcas diferentes para a mesma consulta.
Isso significa que, se alguém perguntar, “Qual é o melhor tênis para corrida?”, pode ver Nike em uma ferramenta, Asics em outra e New Balance em uma terceira. Do ponto de vista da marca, isso pode parecer frustrante. No entanto, aqui está o lado positivo: isso cria múltiplas oportunidades. Se sua marca não aparecer em uma plataforma de IA, ainda pode se destacar em outra.
👉 Conclusão: A fragmentação da IA não é um defeito — é uma característica. Cada plataforma oferece um novo ponto de entrada para a visibilidade da marca.
Por que a discordância? Contexto, não apenas autoridade
O SEO tradicional focava em backlinks e autoridade de domínio. Mas as plataformas de IA priorizam a frequência das citações, a relevância contextual e como sua marca aparece no conteúdo — especialmente em dados de treinamento e ecossistemas confiáveis.
- Google AIO lista cerca de 6 marcas por consulta. Quantidade ajuda.
- ChatGPT tende a mostrar menos de 3. Qualidade e relevância dominam.
- Modo de IA do Google valida com citações e lógica baseada em localização.
Para os profissionais de marketing, a lição é simples: sua marca precisa ser frequentemente citada, contextualmente relevante e presente em múltiplos ecossistemas de conteúdo. Não se trata de perseguir uma única plataforma, mas de criar um efeito de rede de menções.
O efeito rede das citações: uma menção, muitos impactos
A pesquisa apresenta um conceito poderoso conhecido como efeito rede das citações. Imagine essa reação em cadeia:
- ChatGPT menciona sua marca porque foi treinado com conteúdo da web.
- Essa visibilidade alimenta o Google AIO, que amplia a cobertura ao listar vários players.
- Com o tempo, essas menções reforçam a credibilidade, levando ao reconhecimento seletivo no Modo de IA do Google.
👉 Conclusão: Quanto mais pontos de contato de alta qualidade você criar, mais forte se torna seu ciclo de visibilidade em IA.
O SEO não morreu — é a nova infraestrutura
É tentador pensar que otimizar para IA significa abandonar os antigos manuais de SEO. Mas, na realidade, o SEO tradicional é a espinha dorsal da visibilidade em IA. Conteúdo estruturado, páginas móveis rápidas e fortes sinais de E-E-A-T (Experiência, Especialização, Autoridade, Confiabilidade) ainda são requisitos básicos.
Pesquisas mostram:
- Páginas citadas nos AI Overviews já devem estar indexadas pelo Google.
- AI Overviews geralmente são acionados por consultas informacionais não relacionadas à marca — otimize para isso.
👉 Conclusão: Sua base de SEO impulsiona sua presença em IA. Ignore isso e você corre o risco de desaparecer de todas as camadas de busca.
O que os profissionais de marketing devem fazer agora
Então, como otimizar para Google AIO e ChatGPT hoje? Aqui estão três passos práticos e centrados no ser humano:
- Expanda sua presença de conteúdo
- Publique em vários formatos: blogs, FAQs, guias passo a passo e artigos de liderança de pensamento.
- Alvo tanto palavras-chave de marca quanto não relacionadas à marca — a IA recompensa profundidade nos tópicos.
- Fortaleça as associações entre tema e marca
- Ligue sua marca a temas estratégicos do seu nicho.
- Exemplo: Uma empresa de calçados ecológicos deve dominar tanto as conversas sobre sustentabilidade quanto sobre calçados.
- Meça a visibilidade em IA, não apenas o tráfego
- Acompanhe menções da marca no AIO, ChatGPT e outros LLMs.
- Foque os KPIs em impressões, citações e tráfego pronto para conversão — não apenas cliques brutos.
Considerações finais
O crescimento das respostas movidas por IA não é o fim do SEO — é a evolução dele. Sim, Google AIO e ChatGPT podem discordar sobre quais marcas recomendar, mas isso só significa que há mais espaço para profissionais de marketing inteligentes competirem.
Ao focar em fundamentos sólidos de SEO, construir menções de marca pela web e abraçar as novas dinâmicas das plataformas de IA, você garante que sua marca faça parte da conversa — não importa qual ferramenta as pessoas estejam usando.
O cenário digital está mudando rapidamente, mas uma coisa não mudou: a visibilidade vai para as marcas que aparecem de forma consistente, autêntica e no contexto certo.
Somos especialistas em ajudar empresas a navegar nesse novo mundo das buscas movidas por IA. Seja você uma startup ou uma marca consolidada, nossa equipe garante que você permaneça visível no Google, ChatGPT e outras plataformas de IA — enquanto constrói uma base sólida de SEO.
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Fonte: WSI World
Autor: Anshita Sharma
