Como funciona a experiência do usuário com anúncios do ChatGPT e quais formatos estão disponíveis?

No ChatGPT, anúncios aparecem rotulados como patrocinados, separados das respostas do chatbot. Dois formatos principais estão em uso: carrossel de produtos, voltado para ecommerces e comparações de itens; e anúncios conversacionais, ideais para quem oferece soluções mais complexas ou B2B, onde a pessoa pode continuar a conversa e tirar dúvidas diretamente, inclusive utilizando FAQs fornecidas pela marca. Em ambos os casos, é fundamental que o anúncio direcione a uma landing page alinhada à pergunta ou necessidade do usuário.