O que uma empresa deve fazer quando a geração de leads supera a capacidade da equipe?

Ela deve avaliar o acompanhamento dos leads, a equipe disponível e a capacidade operacional. No caso da Power Surge, o crescimento da demanda levou à expansão do programa para recrutamento, à contratação de eletricistas licenciados e ao aumento da estrutura necessária para atender aos novos trabalhos.