Por que a reputação digital se tornou tão importante para médicos e clínicas?

A reputação digital hoje é fundamental para médicos e clínicas, pois funciona como um filtro prévio de qualidade e confiança. Diferente do antigo “boca a boca” feito apenas em conversas pessoais, agora as avaliações online são visíveis para todos na internet e têm grande peso na decisão do paciente. Antes de marcar uma consulta, a maioria das pessoas confere notas e comentários no Google, o que pode definir rapidamente a escolha entre você e o concorrente.