Que tipo de conteúdo ajuda os compradores antes do primeiro contato?

O conteúdo deve responder às dúvidas que influenciam a escolha do fornecedor: o que o serviço inclui, para quem é indicado, quais fatores afetam o custo, quanto tempo leva e como ele se compara às alternativas. Essas respostas podem aparecer em páginas de serviço, artigos, estudos de caso, vídeos, FAQs e avaliações. Cada seção deve ser clara por si só, usar a linguagem dos clientes e explicar a experiência da empresa com evidências relevantes.