Atualmente, o telefone fixo não tem a mesma serventia de alguns anos atrás, apesar disso, ainda existem empresas que obrigam seus vendedores a cumprirem metas de vendas por telefone. No entanto, na atual era da informação, os clientes não têm mais paciência para esse tipo de abordagem, eles têm a capacidade de reunir fatos e ler comentários sobre um produto ou serviço antes mesmo de contatar um representante da empresa.
Sabemos que é sempre difícil enfrentar mudanças, mas pergunte a si mesmo algumas destas questões e, se você responder honestamente, acreditamos que você irá enxergar grandes oportunidades nas vendas através das redes sociais: O seu número de vendas está diminuindo? Você já tentou diversificar seus canais de vendas ao longo dos últimos cinco anos? Você está perdendo clientes para seus concorrentes? Você usa algum tipo de tecnologia ou meio digital em algum de seus processos de venda?
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