O marketing digital, como tudo que é ligado à tecnologia, é muito dinâmico e suas novidades e tendências necessitam ser acompanhadas de perto para que as empresas e empreendedores possam obter o máximo de retorno nos seus investimentos.
Veja abaixo alguns pontos importantes que precisam ser considerados nas estratégias de marketing digital de sua empresa, nos tempos atuais:
1 – Aumento do número de usuários na Internet
Embora esse aumento não seja nenhuma novidade, é uma tendência importante a ser considerada, pois o número de usuários da Internet e do marketing online cresce rapidamente ao redor do mundo. Comparado ao ano anterior, houve um crescimento de 8% em usuários de internet em todo o mundo, o que constitui 34% de toda população. Só na Europa existem 500 milhões de usuários de internet, que representa 63% da população europeia.
No Brasil, em um estudo recente divulgado pelo Ibope Media, foram apresentados os números de usuários, com base em dados levantados no primeiro trimestre de 2013:
- 102,3 milhões de usuários
- 72,7 milhões tem acesso em casa ou no trabalho
- 53,7 milhões efetivamente navegam em casa ou no trabalho
O crescente número de usuários da Internet afeta o mercado de mídia, onde cada vez mais recursos são destinados ao marketing digital. A competição online é cada vez mais acirrada e as empresas devem estar atentas às novas estratégias para poderem competir eficazmente.
A internet é o canal de marketing que mais cresce em todo o mundo, com um alcance atual muito significativo.
2 – O mercado dos mecanismos de busca
No final do ano passado, o Google fez uma clara declaração de que iria melhorar seus resultados de pesquisas em detrimento do conteúdo que oferece pouco ou nenhum valor para os usuários. Nesse sentindo, o Author Rank é uma nova ferramenta do Google, que avalia os autores da mesma forma que o Page Rank avalia a confiabilidade dos sites. O Author Rank, ao conectar os perfis dos autores do Google+ com o conteúdo gerado pelo autor, permitirá ao Google avaliar links confiáveis que se originam do mesmo autor e concluir sobre sua autoridade. Este é um método eficaz para combater aqueles que violam os direitos autorais, além de aumentar a conscientização sobre a importância de se publicar conteúdos de qualidade; certamente, o Google utilizará essas informações em seus algoritmos para aumentar a relevância dos resultados de buscas!
O Marketing de Buscas (Search Engine Marketing – SEM) continuará a ser uma estratégia muito importante no marketing digital.
3 – A revolução das mídias sociais continua
As empresas que possuem uma presença ativa e relevante nas mídias sociais se beneficiam pelo fortalecimento online de sua marca e devem conquistar uma quantidade considerável de tráfego via canais sociais. Em 2012, o Facebook chegou a 1 bilhão de usuários e vai continuar crescendo. Nesse mesmo ano, eles anunciaram o projeto Graph Search que dará à rede social uma nova e interessante perspectiva: a busca social. Com esse novo recurso o Facebook poderá inclusive ultrapassar a função de pesquisa do Google e, seguramente, se esforçarão muito para conseguir isso.
O Google+, já mencionado anteriormente, irá ganhar mais importância em relação ao SEO (Search Engine Optimization), o que certamente trará uma maior taxa de crescimento em sua base de usuários. Não é grande mérito, pois esse aumento de usuários não é por causa da rede social em si, mas por ser um item importante nos critérios de otimização, embora o Google negue isso!
E o LinkedIn continuará no topo do seu nicho, uma rede social de profissionais e executivos. Já o Twitter, é uma questão de “IPO ou não IPO”.
Não se esqueça: “O que acontece na vida fica no Facebook e no Twitter!”
4. Marketing de conteúdo
O marketing de conteúdo (content marketing) tem sido uma tendência de uns anos pra cá. O Google sempre disse que “Conteúdo é Rei” e, inciativas como o Author Rank, as atualizações frequentes atualizações de algoritmos, como Panda e o Pinguim, somente reforçam o quanto conteúdos relevantes são importantes para o Google e demais mecanismos de buscas. Bom conteúdo inclui informações de qualidade, imagens, vídeos, whitepapers, e-books, infográficos interativos, entre outros. Além disso, o bom conteúdo se espalha como fogo em mídias sociais, o que também aumenta a sua eficácia em relação ao SEO.
Vale a pena o investimento em conteúdo de qualidade, você pode ganhar seguidores leais que podem se tornar seus próximos clientes.
5. O triunfo dos smartphones irá continuar
No início de 2013, havia 1,1 bilhão de usuários de smartphones, cerca de 17% de toda a população mundial. Um estudo realizado pela BrigthEdge em mais de 5 bilhões de páginas de 6.000 clientes nos EUA, constatou que o tráfego gerado por smartphones no primeiro trimestre de 2013, cresceu 10 vezes mais rápido que o tráfego gerado por desktops, quando comparado a mesmo período do ano anterior. Não encontramos um estudo com essa dimensão no Brasil, mas, pelo grande crescimento do número de smartphones e pela crescente oferta de banda larga 3G e 4G, podemos esperar taxas de aumento de tráfego mobile dessa ordem, como já verificado em alguns de nossos clientes.
Ao planejar sua estratégia de marketing, não se esqueça de que os usuários irão mudar a tela grande para dispositivos menores, que levarão consigo em regime 24/7.
6. O Web Analytics tornou-se ainda mais importante
Um dos grandes diferenciais do marketing digital em relação ao marketing tradicional é a possibilidade de se medir, com um bom grau de exatidão, os resultados obtidos decorrentes das diferentes ações online desenvolvidas.
Hoje em dia existem inúmeras plataformas e ferramentas web analytics, mas poucas empresas as utilizam com maestria. Mesmo ferramentas de análise gratuitas, como o Google Analytics, oferecem oportunidades incríveis para medir suas atividades de marketing e tirar conclusões que irão lhe auxiliar a otimizar os seus investimentos, entretanto, empresários e mesmo os profissionais de marketing das empresas, possuem pouco conhecimento para usar todos esses recursos.
O que você pode medir, você também pode corrigir.
Conclusão
As mudanças no marketing online estão trazendo, muito rapidamente, progressos substanciais a cada ano. Novas oportunidades surgem para as empresas se tornarem visíveis e interagirem com os clientes online. O melhor conselho a dar a todos os empresários e profissionais de marketing é acompanhar as tendências emergentes e aplicá-las à suas estratégias.